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2018
05-09

选择信用卡进行网上购物时的安全密钥


“这个季节阅读关于电子零售商的假期购物狂潮期间创纪录的利润的梦想。

同时,在焦虑的促销和分析师的承诺下,有很多信用卡公司都有自己的假期希望。请记住,商家支付微不足道的交易费用,加上MasterCard,Visa和其他信用卡公司的大笔资金。

就像消费者一样,商家有权选择哪些信用卡,哪些不会。在信用卡欺诈日益严重的情况下,商家花费数百万美元,谨慎的电子零售商正在寻找提供最新安全性的发卡机构。

事实上,在网上有机会的地方,似乎有网上大鳄试图窃取身份,欺骗商人,并在忙碌的假期中从非法诈骗中获利。

据Cyber​​Source的年度欺诈调查显示,2005年诈骗分子将从电子商务中窃取超过28亿美元,比前一年增长8%。

国际电子商务继续面临更大的风险,订单拒收率和欺诈率大约是整体的三倍。而Cyber​​Source的退费率可能低于实际欺诈率50%。 Cyber​​Source公司市场与客户情报总监Doug Schwegman说:“商家过去一直能够把这个问题抛给人们。 “但是这个解决方案有一个固有的局限性,坏人把更大的商人置于一个充满挑战的境地。”

这个具有挑战性的情况是领先的商家选择使用ID安全最新趋势的发卡机构。支付卡行业数据安全标准(PCI)正刺激着许多最新的创新。但是这也把责任推给商人。 PCI - 由主要卡协会制定的统一安全标准 - 要求网上商户实施适当的保障措施和安全程序,旨在保护发卡机构,持卡人和商户。其中包括安装和维护防火墙配置以保护数据,而不是使用供应商提供的系统密码默认值。

商户还必须保护存储的数据,加密公共网络持卡人信息的传输,使用和定期更新防病毒软件,在需要知道的基础上限制对敏感数据的访问,并执行其他许多任务。 WatchGu是一家专注于在线隐私,安全和质量的企业软件和服务提供商,其产品营销总监David Grant告诉电子商务时报,12个PCI组件对于成功承诺最繁忙的e电子商务季节。 Grant表示:“消费者们开始更加谨慎,因为我们今年已经看到了所有的安全漏洞。” “随着零售商试图将更多的客户推向在线渠道作为优先渠道,他们需要专注于满足这些标准,以降低安全风险。”

根据Cyber​​Source的年度欺诈调查显示,大中型商户的平均工资是小企业的两倍。大商户安装自动化决策系统的可能性也高一倍。

商户采用了两个基本工具:地址验证系统(75%的商家使用)和卡验证号码(66%的商家使用)。

地址验证系统是内置于支付授权请求中的支票,用于将持卡人提供的发卡行的地址与持卡人提供的账单地址进行比较。

卡片验证码技术是卡片背面打印的附加数字的检查。 Cyber​​Source调查中超过一半的商户表示,他们目前正在使用或打算在2006年底之前实施MasterCard的SecureCode或Visa的Visa验证付款人认证系统。

Cyber​​Source公司风险产品高级产品经理Vic Dolcourt告诉E商家最初害怕这种认证的“商业时报”将放缓 付款过程和关闭客户。

“越来越多的商家正在使用这些认证,”Dolcourt说。 “这是因为他们认为在欺诈率持续上升的情况下,要求持卡人做出更好的表现来证明自己的价值。”

事实上,经过数年持平或下降的欺诈损失率,大中型商户在2005年报告了这一趋势的逆转。

对于中型商家在线销售5千万到2,500万美元,平均欺诈损失从1.5 Cyber​​Source的数据显示,2004年的收入比例为1.8%。大型在线商家销售额超过2500万美元,收入略有增长,从1.1%上升至1.2%。

来自诸如Passmark Security等公司的较新技术提供双因素双向认证,无需最终用户安装新软件。专家说,网站可以部署Passmark正在申请专利的在线认证系统,作为安全分层方法的一部分。

与Visa,MasterCard,Discover和American Express合作的支付处理公司EPX的首席运营官Matt Ornce告诉“电子商务时报”,这种双因素认证趋势始于英国,并开始走向美国专利号

Ornce说:“银行有一个举措,使用令牌设备或其他认证方式在网上识别消费者。 “这是一个双因素身份验证,使用的图片将被设置帐户的人认出,如果你没有看到图片,你知道该网站是不合法的。 Cyber​​Source的Dolcourt表示,这些方案使在线购物者感到更安全,并保护商家免受欺诈者的侵害。但底线是他们影响底线。换句话说,实施这些技术是花费商家的。 702'4337

Dolcourt说:“大约有一半的欺诈技术成本支付给人工审核人员去查看交易,但是审核人员可能会感到困惑,并且可能无法发现欺诈行为,或者一个好的交易看起来像是一笔不好的交易。 “今天商家需要的是更高的效率,更高的智慧和技术突破。”


网上购物信用卡选择是电子商务时报记者Jennifer LeClaire关于信用卡安全系列的第二部分。第一部分在12月7日运行。第三部分将在12月21日运行。