互联网正在深刻的改变着每一个传统行业,保险业这个金融领域“最后沉睡巨人”也不例外,网络营销正在成为保险行业营销新手段。
在英国,有超过50%车险业务通过网络和电话投保,在韩国,15%车险业务借助网络销售。在中国,也有越来越多的年轻人通过网站、手机等手段购买车险、交通、旅游意外险等保险产品,只需几分钟时间轻点鼠标,就完成一次投保,还能享受到网上支付、保险卡注册、保单验真、咨询、送单上门等服务。
2001年6月,平安保险依靠网络优势获得了一个40亿元的大单,轰动一时。平安率先发力,其他保险公司速度跟上,泰康人寿耗资千万人民币,上线了“泰康在线”,2007年其保费收入达到6亿元,中国财险老大中国人保财险也在近两年加快步伐,跨国巨头们也试图以互联网为突破口,发动中国市场。2007年10月,美国友邦保险宣布与阿里巴巴签订合作协议,共同开拓电子商务保险渠道,在网上销售短期意外险和旅行险等产品,而美国美亚财产保险则携手阿里巴巴提供责任险的在线交易。
单单是搭建几个网络销售平台还不够,保险企业网络营销力度还需要加强,网络销售平台搭建是网络营销的开始,第二步才是网络营销最重要:营销平台推广,制定网络营销之网站推广策略,也就是如何将您的目标客户群聚众到这个平台,通过这个平台所带来客户体验服务,最后达成线下销售。
保险的销售渠道延伸到互联网,摆脱了时间,地域限制。用户可以更方便、快捷地随时随地投保。保险业继互联网电子商务营销之后即将展开新一轮营销革命——网络整合营销。

